Identifikace a analýza rizik
Základním prvkem každého kvalitního řízení rizik je identifikace a následná analýza takových rizik, která mohou ohrozit aktiva podniku nebo jeho schopnost produkovat příjmy.
Identifikace rizik
Identifikujeme a zhodnotíme rizika ohrožující podnik bez ohledu na to, zda jsou jednoduchá nebo velmi složitá. Při tom se neomezujeme jen na rizika, která je možné nebo nutné pojistit, protože výsledkem musí být celkový pohled na rizikovou situaci. Je důležité, abychom se co nejlépe seznámili s podnikáním klienta, jeho vztahy s dodavateli a odběrateli, strukturou výrobků či služeb a s majetkovými a vlastnickými poměry ve firmě. Zkoumáme nájemní či podnájemní smlouvy, leasingové smlouvy, prodejní a inkasní procesy a standardní obchodní smlouvy, řízení vztahů s dodavateli zboží a služeb i procesy návrhu a výroby.
Identifikace rizik probíhá zpravidla formou strukturovaných rozhovorů s vedoucími pracovníky firmy, dále je většinou nutná fyzická prohlídka míst podnikání a v konečné fázi pak podrobné studium nejrůznějších firemních dokumentů.
Povinnost mlčenlivosti
Analýza rizik
Na základě zpracované identifikace rizik je třeba v následující fázi přistoupit ke zhodnocení jednotlivých rizik ohrožujících podnik z hlediska jejich přijatelnosti a možného vlivu na běžný provoz a dlouhodobé cíle firmy. Pro každé riziko je třeba stanovit jeho pravděpodobnost, resp. frekvenci výskytu (odhad, jak často z něho může vzniknout škoda), a dále finančně vyjádřit možnou výšku škody z takového události (její intenzitu). Jednotlivá rizika se pak umísťují do tzv. rizikové mřížky, která názorně ukazuje jejich rozložení ve vztahu k těmto dvěma parametrům. Základní mřížka má 4 pole, ale na stejném principu lze připravit i jemnější členění (9, 16, 25 polí).
| Nízká frekvence | Vysoká frekvence | |
| Nízká intenzita |
I |
II |
| Vysoká intenzita |
III |
IV |
Podle umístění v rizikové mřížce rozeznáváme 4 základní skupiny rizik:
I. Nízká frekvence, nízká intenzita
Toto jsou škody, kterými se podnik nemusí dále zabývat. Vyskytují se málo a nemohou mít na činnost firmy výraznější vliv.
II. Vysoká frekvence, nízká intenzita
Mají-li škody častý výskyt a relativně malou výšku, je třeba se jimi podrobněji zabývat a hledat možnosti, jak snížit jejich četnost. Jedním z příkladů může být např. vzdělávání a prevence v oblasti bezpečnosti práce.
III. Vysoká intenzita, nízká frekvence
Škody v tomto kvadrantu se typicky financují prostřednictvím pojištění, jejich výskyt je malý, ale pokud nastanou, může podnik očekávat výrazný vliv na své hospodaření. Většinou se jedná o živelní pohromy, ale může zde být celá řada dalších rizik.
IV. Vysoká intenzita, vysoká frekvence
Pokud analýza odhalí existenci rizik v kvadrantu IV, mělo by to být velmi silným varováním pro podnik. Taková rizika většinou není možné pojistit a v podnikání je třeba se jim vyhnout i za cenu opuštění určitého předmětu podnikání nebo nákladných investic do bezpečnostních opatření. Rizika s vysokou frekvencí a vysokou intenzitou totiž budou mít dříve nebo později na činnost podniku katastrofický dopad.
